Правила бронирования

Краткая версия для клиентов

1. Бронирование

Бронь фиксируется на конкретную дату, время и зал после внесения предоплаты не менее 50% стоимости выбранного тарифа. Аренда студии проводится исключительно почасово.

2. Подготовка

До начала забронированного времени предоставляется 30 бесплатных минут на подготовку к съёмке: грим, переодевание, размещение участников и финальная подготовка кадра.

3. Время съёмки

Расчёт времени аренды ведётся по факту записи в студии, а не по времени вашего прибытия или начала подготовки. Началом аренды считается время, указанное в бронировании. При опоздании клиента время окончания съёмки не переносится.

4. Перенос

Одну бронь можно перенести не более одного раза, при обращении не менее чем за 24 часа до начала бронирования. Новая дата и время согласовываются с менеджером SOK Studio. Повторный перенос с сохранением предоплаты не предусмотрен.

5. Отмена / неявка

Услуга бронирования считается оказанной с момента резервирования выбранного зала и времени за клиентом. При отказе от аренды или переносе даты/времени менее чем за 24 часа до начала удерживается 100% суммы предоплаты. При досрочном завершении работы в студии оплачивается полное забронированное время. Стоимость бронирования не возвращается, если клиент не воспользовался забронированным временем или не явился на съёмку.

6. Завершение съёмки

После окончания бронирования предоставляется 10 бесплатных минут на завершение работы и освобождение студии. Начиная с 11-й минуты задержки оплачивается полный дополнительный час по действующему тарифу. Продление возможно только при незанятости студии на это время и по согласованию с администратором. Задерживаться более чем на 20 минут сверх забронированного времени с учётом бесплатных минут не допускается.